Introduccion

 Un comercio o tienda online es un sitio web donde los clientes pueden comprar productos o servicios. La expansión de las cadenas de tiendas minoristas mediante locales físicos es una práctica que quedó en el pasado. Hoy en día, las empresas buscan la forma más rápida posible de establecer una conexión con sus clientes.




¿Y cómo podemos hacerlo? En línea.

La mayoría de las marcas tienen una presencia online y sus tiendas virtuales complementan y a veces sustituyen a las tiendas tradicionales.

 Este nuevo canal de venta está cambiando los requisitos exigidos al personal de ventas. Ahora, no sólo hay que consultar al cliente que entra en la tienda, sino que hay que llevar a los clientes a la página web.

Con el crecimiento del comercio electrónico a un ritmo sin precedentes en todo el mundo, ha surgido un nuevo papel: el agente de e-commerce.COMMERCE?


















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